México ocupa el primer lugar entre los países con mayor fatiga por estrés laboral, de acuerdo con datos de la Organización Mundial de la Salud. Previo a la pandemia, al menos el 75% de la población económicamente activa del país padecía esta condición, superando los niveles de China (73%) y Estados Unidos (59%).
La creciente presión en el entorno laboral puede provocar el agotamiento físico y/o mental del trabajador, que se conoce como síndrome de burnout o del trabajador “quemado». Si este agotamiento se prolonga en el tiempo, puede alterar la personalidad, autoestima y la salud física y mental del trabajador, así como afectar a su entorno más próximo, ya que genera un desequilibrio entre lo laboral y lo personal.
Esta situación, que requiere atención urgente, fue discutida en el panel “Salud Mental dentro de las Empresas y su Impacto en la Economía del País”, durante el Foro Nacional de Salud con Equidad de Género, que fue organizado por el Consejo Coordinador de Mujeres Empresarias (CCME) y la Asociación Mexicana de Industrias de Investigación Farmacéutica (AMIIF). En este panel se plantearon problemáticas y soluciones, y se expuso la importancia de la colaboración entre los sectores público y privado para mejorar la salud mental en el trabajo.
Especialistas explicaron que el estrés laboral afecta no solamente a los trabajadores en el ámbito empresarial, sino también, y en gran medida, a quienes laboran en el sector salud. Al respecto, el Dr. Francisco Paredes, Coordinador de Programas Médicos del IMSS e integrante de la Asociación Psiquiátrica Mexicana, señaló que durante la pandemia “en el IMSS desarrollamos estrategias enfocadas a la salud mental y la superación del burnout, ya que muchos de los trabajadores estaban en una situación dramática y muy rebasados por los acontecimientos”.
“Buscamos generar una cultura de responsabilidad por la propia salud y el autocuidado, no solamente en la salud física, sino también en la mental. Debemos hacernos responsables de nuestras propias emociones,” agregó.
El Dr. Paredes informó que, como un servicio a las empresas, el IMSS creó la estrategia ELSA (Entornos Laborales Seguros y Saludables), que es un programa voluntario para que las empresas implementen estrategias y acciones encaminadas a mejorar la salud, seguridad y bienestar de las personas trabajadoras, así como la productividad y calidad de vida en los centros de trabajo.
“La estrategia ELSA consta de 10 líneas de acción que facilitan a las empresas ser promotoras de ese autocuidado y tener la capacidad de identificar problemas de salud y contribuir a que sus trabajadores sean trabajadores sanos y productivos, y se sientan motivados a una mayor colaboración.”
Mejores prácticas para fomentar la salud mental dentro de las empresas
En su intervención, la psicóloga clínica y organizacional Tania Arias señaló que para la salud emocional de las personas en las empresas es indispensable la integración vida-trabajo, por lo que existen políticas como las de maternidad o paternidad, que brindan mayor facilidad a las madres y padres para la atención de sus hijos. “También es importante quitar el estigma a la salud mental y educar en esta materia, para saber cómo ayudar a quien lo necesite”.
Al respecto, Laura Tamayo, directora de Comunicación, Asuntos Públicos y Sustentabilidad para Bayer en México, hizo hincapié en que “es muy importante siempre estar cerca del equipo para ver cómo se siente y por qué situaciones está pasando. Lo primero que hay que hacer es escuchar; la escucha activa hace que los empleados sean personas más felices y productivas.”
Gobierno e iniciativa privada deben trabajar juntos por la salud mental en el trabajo
El funcionario del IMSS aseguró que esos casos de éxito hablan de la necesidad de que las mujeres tomen el liderazgo para poder hacer políticas que sean más asequibles a toda la población. “Lo más importante es que hagamos conciencia de la necesidad del autocuidado y que todos podemos ser promotores de la salud mental desde donde estemos.”
Los panelistas coincidieron en que iniciativa privada y gobierno deben trabajar juntos para crear políticas con perspectiva de género y educar a la población para romper el estigma hacia los problemas de salud mental.
“En el país somos cerca de 4,000 psiquiatras y tenemos que atender a 120 millones de habitantes, por lo que el modelo de atención tiene que girar hacia la prevención y la promoción del autocuidado y esto justamente lo podemos hacer dentro de las empresas y el sector salud”, finalizó el Dr. Paredes.
Es importante reiterar que en el marco de este Foro y con el objetivo de impactar positivamente en la equidad en el acceso a la salud entre hombres y mujeres, se firmó un Convenio de Adhesión entre el Consejo Coordinador de Mujeres Empresarias y el Movimiento de Mujeres Saludables por un México Fuerte de la AMIIF.
