En México, pese a ser una de las sociedades donde tenemos una cultura popular sobre la muerte, poco nos informamos sobre el tema, por lo que llegado el momento no sabemos enfrentarlo. La pregunta obligada es ¿conocemos los pasos a seguir ante una partida?, al parecer NO, de ahí que los mitos surjan. Por ello, Santa Gloria Velatorios aclara las dudas sobre los servicios funerarios y pone sobre la mesa las ventajas de la previsión.
La pérdida de un ser querido es un momento complicado y doloroso, al cual se le suman gastos inesperados, trámites abrumadores, así como la amenaza de caer con empresas poco serias y con malas prácticas, lo que hace aún más difícil el momento.
Despejando falsas ideas:
Decidimos voluntariamente no pensar sobre el tema para no atraer la mala suerte.
FALSO: “el contar con un servicio de previsión a futuro nos previene de caer en la informalidad, es decir, de optar por servicios relativamente baratos que terminarán costando más”, señaló Manuel Ramírez, director de Santa Gloria Velatorios. “Hay quienes lo contratan y lo utilizan muchos años después, o les sirve para apoyar a otras personas que inesperadamente enfrentan el suceso”, añadió.
Existe la urgencia de realizar el sepelio, desconociendo los trámites a seguir.
CIERTO: tenemos la necesidad de realizar todo rápido, tomando decisiones apresuradas en cuanto al lugar para realizarlo.
Antes que nada, se debe de contar con el Certificado Médico de Defunción, que lo otorgan las instituciones hospitalarias. En caso de ocurrir el deceso en domicilio, lo extenderá un médico autorizado, por lo que las familias deberán de ubicarlo y solicitar sus servicios.
“Una vez que se cuenta con este documento oficial, entonces sí, se puede llamar a los servicios funerarios contratados para iniciar el proceso”, comentó el directivo.
“También se debe de tener a la mano la identificación oficial vigente del finado y de la persona que solicita el servicio. Con estos documentos se notificará a las autoridades correspondientes sobre el fallecimiento para que otorguen el permiso de entierro o cremación, de acuerdo con lo que se haya decidido”, apuntó.
Santa Gloria Velatorios incluye en sus servicios la realización de los trámites necesarios, evitando el estrés en las familias.
Contar con un Plan a Futuro obliga a realizar la despedida en una capilla de la funeraria.
FALSO: los familiares tienen toda la libertad de decidir si desean hacerlo en casa o en la funeraria, de ser así, esta deberá de contar con las instalaciones adecuadas.
“Con el propósito de que las familias no tengan que desplazarse de su entorno, Santa Gloria Velatorios se ubica como una funeraria de colonia: cercana, con instalaciones adecuadas, precios accesibles y personal capacitado”, señaló Ramírez.
Al contratar un Plan a Futuro se corre el riesgo de que la empresa desaparezca, o no lo haga válido.
FALSO: para evitar engaños, es fundamental conocer todos los detalles del servicio a contratar, así como revisar el portal de PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) para verificar la seriedad de la empresa y que no cuente con reclamos.
“Lo que es una realidad es que 4 de cada 10 familias enfrentan el fallecimiento de un familiar sin presupuesto, teniendo que contratar servicios para los que les alcanza; además corren el riesgo de enfrentar engaños de empresas informales”, subrayó el directivo.
Lo CIERTO es que Santa Gloria Velatorios apoya a las familias con servicios integrales a su alcance para que puedan enfocarse en lo más importante: honrar a su ser querido.
Para alejarnos de los mitos, el mejor consejo es considerar la previsión funeraria de la mano de profesionales. No le demos más vuelta al tema.
