“La única certeza radica en la incertidumbre”, así abrió la BCW Talk llamada Safeguarding your brand against online disinformation (Salvaguradando tu marca en contra de la desinformación en línea), presidida por Chad Latz, director global de Innovación en BCW, y Guido Gaona, presidente de BCW Latinoamérica. En esta conferencia, ambos directivos tuvieron la oportunidad de problematizar acerca de cómo la información está moldeando el mundo y los negocios actuales; con el objetivo de exponer nuevas formas en las que las empresas en América Latina pueden proteger sus marcas en medio de este contexto post-factual.
De forma virtual, el pasado 19 de marzo, BCW organizó un encuentro sobre el impacto transformador de la tecnología digital y su potencial para el futuro en términos de la desinformación que permea los medios de comunicación. En este espacio, los líderes estratégicos de la compañía exploraron distintas ideas acerca de las formas en las que las noticias transmediáticas son capaces de promover ciertos patrones de conducta y percepciones en la audiencia. En ese sentido, subrayan la importancia de construir resiliencia organizacional al predecir, obtener y acceder a mensajes potencialmente dañinos en este entorno lleno de desinformación.
Ambos compartieron sus perspectivas sobre temas clave como la democratización de la información, la evolución de las redes sociales y el papel emergente de la inteligencia artificial.
Chad Latz, destacó la importancia de la democratización de la información y el surgimiento de nuevas plataformas digitales en el panorama actual. Latz enfatizó cómo la llegada del internet y las redes sociales ha revolucionado la forma en que accedemos y compartimos información, creando un mercado más inclusivo y dinámico.
Por su parte, Guido Gaona, ofreció una visión detallada sobre la implementación práctica de iniciativas relacionadas con la inteligencia artificial y habló sobre la importancia de adoptar y aprovechar al máximo las nuevas tecnologías para impulsar la innovación y el crecimiento en diversos sectores. En el marco de su presidencia de BCW Latinoamérica, Guido Gaona también opera como director general de BCW México, por lo cual su visión y profesionalismo sobre el tema de la desinformación aportan perspectiva, distinción y relevancia a la comunicación de decenas de las marcas más importantes a nivel nacional.
La conferencia también sirvió como plataforma para discutir el futuro de la tecnología y explorar las oportunidades y desafíos que enfrenta la sociedad en la era digital; con un enfoque competente en el reto que implica liderar una compañía de comunicación en estos tiempos. Los voceros destacaron la necesidad de una colaboración continua entre empresas, gobiernos y sociedad civil para garantizar que la tecnología se utilice de manera ética y responsable para el beneficio de todos.
“La credibilidad que los medios tradicionales mantienen, representa un elemento de seguridad y fortaleza, en medio de la niebla, que significa esta crisis de información. En BCW existe la infraestructura y la ética necesaria para asesorar a las marcas en su narrativa de medios” comentó Guido Gaona, presidente de BCW Latinoamérica.
Safeguarding your brand against online disinformation fue un espacio de reflexión sobre el impacto y el futuro de la tecnología digital, examinado por altos directivos de una de las empresas de comunicación con mayor presencia en el país. Los participantes salieron con una mayor comprensión de los desafíos y oportunidades que presenta la revolución tecnológica y epistemológica en curso, así como con herramientas e ideas para tomar con dirección estratégica y profesionalismo ante el compromiso de seguir impulsando la innovación en sus respectivos campos.
