Una duda general entre las personas que van a recibir dinero desde el extranjero procedente de familiares es ¿cómo cobro las remesas en México? ¿dónde puedo cobrarlas? y ¿qué documentos necesito para cobrar el dinero que alguien me envía desde el extranjero?
Durante el 2022, México reportó una cifra récord de remesas con 58 mil 509.7 millones de dólares, esto según datos del Banco de México, dinero que llegó en una parte importante a las familias mexicanas.
Anteriormente cobrar este dinero enviado por los familiares en Estados Unidos a México era un proceso que pocos bancos hacían, pero ahora esto ha cambiado y ya no solo se cobran en las tradicionales instituciones bancarias, sino que también se pueden hacer en tiendas de autoservicio, farmacias o aplicaciones de teléfonos móviles.
¿Cómo se envían las remesas?
Las personas en el extranjero, principalmente en Estados Unidos, lo hacen con servicios de envíos especializados como Western Union o MoneyGram, entre otros.
Anteriormente este servicio solo se realizaba en agencias ubicadas en el territorio internacional como podían ser tiendas o locales propias. Ahora, es posible hacerlo también en línea o por aplicación de las empresas antes mencionadas.
Incluso compañías como PayPal han ingresado a este negocio tratando de facilitar la llegada de remesas a otros países con solo unos clicks.
Dependiendo el método de envío pueden existir diversas formas de pago para quien manda los dólares, puede ser disponiendo los fondos desde una tarjeta de débito o crédito o en efectivo.
Algunas dependencias permiten el envío de dinero directo a las cuentas de bancos en México con el nombre completo del titular de la cuenta bancaria y el número CLABE interbancario. En estos casos el dinero caerá directamente en la institución financiera del beneficiario.
Pero, la forma más común de hacerlo es con el código de envío que ofrecen las compañías al momento de depositar el dinero. Este número servirá como una clave de rastreo y debe ser proporcionado por quien envía a quien recibe para que pueda acudir a una institución autorizada para retirar el monto transferido.
¿Cómo cobro remesas enviadas México y qué documentos necesito?
Aunque existen diversas formas de recibir dinero procedente del extranjero, Wester Union y MoneyGram se han consolidado como las principales.
Una vez que el destinatario en México ha recibido el código de envío puede acudir con una identificación oficial a los diferentes centros de cobro en cuanto la transferencia esté concluida. Tanto el emisor como el destinatario pueden rastrearlo con sus aplicaciones o ser avisados por un mensaje SMS.
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Al llegar al establecimiento donde se cobrará el dinero es necesario otorgar el número de envío y mostrar un documento de identidad oficial vigente (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional) para hacer el retiro.
MoneyGram explica en su página de internet que tiene acuerdos con Actinver, Afirme, American Express, Banco Azteca, Bajío, CitiBanamex, Bancoppel, Banjercito, Banorte, Banregio, Bansefi, BBVA, Caja Popular Mexicana, Fundación Dondé, HSBC, Inbursa, Mifel, Multiva, Santander, Scotiabank, entre otros, con la posibilidad de recibir dinero directamente en la cuenta bancaria si desde la oficina de origen se proporcionan datos como la CLABE, dirección y nombre completo del destinatario.
Wester Union señala que instituciones como Banco Azteca, Bancoppel, Caja Popular Mexicana, Calimax, Casa Ley, Elektra, Farmacias Guadalajara, Oxxo, Seven Eleven, Waldos y Grupo Walmart, entre otros, pueden ser centros de canje.
Algunas de estas instituciones depositan directamente el dinero en la cuenta de los beneficiarios ofreciéndoles algunas ventajas como reducción de cobro de comisión o considerarlo como un ingreso fijo para ofrecerles préstamos personales.
Otra forma de cobrarlas es por aplicaciones como PayPal o Mercado Libre a través de Mercado Pago. En el caso del primero, el envío puede ser directo de un usuario desde, por ejemplo, Estados Unidos, a México, simplemente con el correo electrónico de ambos.
En caso de darse por Mercado Pago, la forma de cobrarlo es como si se realizara en una caja que permita el retiro de Wester Union, únicamente colocando el número de envío y con eso el dinero se depositará a la cuenta.
